"Tja, wie ben ik..."

Wist je dat de 'Over ons' pagina op alle websites de meest gelezen pagina is?

Waarom het meest gelezen?

Bij dienstverlenende bedrijven, zoals bijvoorbeeld; kapsalon, boekhouder, installateur, opticien, advocaat, fysio, schoonheidssalon of voedingscoach wil de klant weten wie haar/hem bij zijn problemen gaat helpen.

Hij of zij vraagt zich af; "Wie zijn de mensen achter dit bedrijf? Past dit bij mij?"

Zo raar is het dus niet

Je doet geen zaken met een logo maar met mensen.

We moeten ons prettig voelen bij die ander, het moet klikken.

Je wilt die ander vertrouwen.

Vergeet niet dat wij mensen sociale wezens zijn.
We willen een binding voelen met een persoon of (de mensen van) een bedrijf.

Ik kan natuurlijk een soort 'elevator pitch' opdreunen, zodat je weet wie ik ben en wat ik je te bieden heb. Maar dat is te makkelijk...., ach waarom ook niet.............

"Ik ben Jacques en help je aan een locatie.

Waar jij optimaal jouw bijeenkomst of feestje kunt houden.

Met als resultaat een succesvolle bijeenkomst of geslaagd feest, met blije enthousiaste bezoekers."

Maar dat zegt nog niets over mij, ofschoon er wel degelijk iets in zit van mij; namelijk dat ik graag dienstverlenend, gastvrij wil zijn en blije gezichten wil zien.

Als je nu genoeg weet hoef je niet verder te lezen.

Wil je meer weten dan trakteer ik je op hééél vééél tekst.

Verhaaltjes

Dat ga ik doen, verhaaltjes vertellen.

Dan krijg je volgens mij een prima beeld 'wie ik ben en waar ik voor sta'.

Je zult zien dat 'De Drie Pilaren' perfect bij mij past en vice versa.

En dat ik een prima gastheer ben, wel op mijn manier en hopelijk ook de juiste voor jou.

Er was een klant die zei; "Ik ga niet naar 'De Drie Pilaren,' nee, ik ga naar 'Jacques, van De Drie Pilaren'.

Dat is eigenlijk ook wat ik graag wil, dat bezoekers dat zo ervaren.

Dus; heb ik de naam veranderd naar 'Bij Jacques | De Drie Pilaren'.

Verliefd

Om te beginnen ben ik verliefd geworden op 'De Drie Pilaren'.

Als je het pand ziet begrijp je wel waarom.

Ik ken het vanaf 2005.

Sinds die tijd wonen we in Oudeschoot.

Ik denk dat ik wel 1.000 keer langs de Schoterlandseweg 14 ben gelopen.

Dus onbekend was het 'ons' niet.

'Ons'

'Ons' is de familie (Cora en onze drie kinderen) en mijn schoonouders.

We zochten samen al meer dan 5 jaar een huis.

We leven in een participatiesamenleving en vinden het logisch om samen onder in één dak te wonen.

Maar ja, vind maar iets dat geschikt is.

Aangezien we het prima naar ons zin hebben in Oudeschoot, kijk je eerst rond in je eigen dorp.

We zochten en hebben gevonden.

Mijn geschiedenis

Ik ben aan de Duitse grens, in het puntje van Zuid-Limburg, geboren.

Verhuisd en opgegroeid in Apeldoorn.

Mijn hele jeugd in Apeldoorn gewoond.

Daarna nog een klein jaartje in Duitsland vertoefd, in de buurt van München.

Voor de studie naar Tilburg.

Veel gefeest om daarna voor het serieuze werk naar Rijswijk (ligt tussen Delft en Den Haag) te verkassen.

Er moet tenslotte ook gewerkt worden.

De schoorsteen moet roken.

Inmiddels getrouwd, drie kinderen.

Het werd ons te druk in het Westen.

We woonden in centrum van Rijswijk, Julianastraat 44.

Beter bekend als Oud-Rijswijk, staat wat chiquer.

Een prachtig oud huis (1902) maar die drukte vonden we niks.

Rondjes rijden om je auto te parkeren, om de 100 meter verkeerslichten, buitenspelen op straat is te gevaarlijk, etc, etc...

Daar hadden we geen zin meer in.

We kozen met de familie te vertrekken naar het Noorden van het land; Friesland (Fryslân).

Waarom deze keuze?

We waren bij Beppe en Pake op bezoek en we zagen Marktweg 4 in Oudeschoot te koop staan.

Dat was een huis met 'potentie'.

Vreselijk woord maar het was wel zo.

Er moest behoorlijk verbouwd worden.

Kortom; gewoond in het Zuiden, in het Oosten en in het Westen.

En nu dus het Noorden.

In het dorpje Oudeschoot, liggend tegen Heerenveen.

Zoals ik al eerder zei, we zochten met de hele 'clan' naar een huis waar we met z'n allen konden wonen.

Dat hebben we gevonden in het mooie historische (1704) pand 'De Drie Pilaren'.

'De Drie Pilaren'

Hieronder (even scrollen) de foto van 'De Drie Pilaren'.

Links op de begane grond is de zaal.

Rechts op de begane grond en op de 1e verdieping gaan we wonen.

Verbouwen maar wel duurzaam...

Wat we belangrijk vinden is duurzaamheid, we gaan voor energieneutraal.

Of dat lukt, weten we niet.

Gas gaan we niet meer gebruiken.

Het is mooi geweest die gaswinning in Groningen.

De zon geeft ook energie.

De oplossing zoeken we op het dak; 32 zonnepanelen.

Als verwarming kiezen we een pellet CV ketel.

Op deze wijze proberen we op 'onze manier' de aardbol een beetje te helpen.

De verbouwing is achter de rug, wil je foto's zien:

Facebook, klik hier
Website: klik hier

Jacques

Dit is wat personen van me vinden. Personen waar ik mee samen heb gewerkt.

'De Drie Pilaren'. Waarom een vergaderlocatie?

Die vraag heb ik hierboven al een beetje beantwoord.

Maar wat ben je van plan met de zaal in 'De Drie Pilaren' is dan een mogelijke volgende vraag.

Een bekende van mij, iemand met een marketing achtergrond, vroeg me wat ik van plan ben met de zaal in 'De Drie Pilaren'.

Hij stelde me drie vragen;

"Wie is jouw doelgroep?"
"Wat is hun behoefte?"
"En waarom ben je de oplossing voor hun behoefte/probleem?"

Vragen die een marketeer je altijd zal stellen.

Daar heb ik natuurlijk over nagedacht.

Dat moet toch niet zo moeilijk zijn dacht ik.

Omdat ik zelf meer dan 20 jaar 'die klant, de doelgroep' was.

De gebruiker en aanvrager van vergader- en evenementenlocaties; van klein (5-10 personen) tot groot (500-600 personen).

Ik wil niet zeggen dat ik alle vergadercentra in Nederland van binnen heb gezien maar meer dan 100 vergaderlocaties ken ik toch wel.

Daarom weet ik inmiddels wat ik wel en niet goed vind.

Toen ik voor het eerst de zaal in 'De Drie Pilaren' zag, dacht ik direct; "wat een prettige sfeer hangt hier".

Ik werkte nog in het Westen van het land, kwam regelmatig in verschillende vergaderlocaties, en zag voor 'De Drie Pilaren' juist daar een mooie kans.

Ter info.

Ik was destijds bezoeker en geen eigenaar.

Vraag is; wat in de randstad werkt, werkt dat ook in het Noorden van het land?

Mijn antwoord; "Ja, daar geloof ik 100% in.

Vroeg of laat, de trends uit de randstad waaien eerder over naar het Noorden dan je soms wilt of hoopt."

De 'Waarom vraag'

Dat is bij vergaderen essentieel; waarom vergaderen we zoveel in Nederland?

Velen klagen er over maar we gaan wel elke keer netjes aan die tafel zitten.

Laat ik duidelijk zijn; vergaderen of zaken met elkaar bespreken is zeker niet verkeerd. Sterker nog; het moet.

Maar het kan velen malen efficiënter...., en leuker.

Vergaderingen en bijeenkomsten mogen gewoon niet saai of vervelend zijn.

Een vergadering waar je eigenlijk tegenop ziet, werkt niet.

Het moet je plezier brengen en positieve energie leveren.

Vergaderen is een middel en je wilt iets bereiken, het gaat over de toekomst, waar je straks staat met het bedrijf/product/dienst of.....

Er moeten knopen doorgehakt worden, je moet besluiten nemen.

Uiteindelijk gaat het om continuïteit van het bedrijf en.... geld.

En hoe vernieuwend wil en kan je zijn?

De vraag is niet alleen of je wilt vergaderen maar ook waar.

Is dat in of buiten kantoor.

Beiden hebben hun voor- en nadelen.

Voor alle duidelijkheid: vergaderen is een middel en geen doel....

Leuk

Zorg in ieder geval dat die vergaderingen en/of bijeenkomsten weer leuk worden en met duidelijke doelen.

Echt Nederlands dat woordje 'leuk' maar het is wel waar het om draait.

Ik probeer uit te leggen wat ik bedoel...

Ofschoon Ellen de Bruin van de wetenschapsredactie NRC Handelsblad er anders overdenkt, zie YouTube - 'Vergaderen? Niet doen!'.

Simon Sinek

Ik ben een fan van de Engelsman/Amerikaan Simon Sinek, die ken je vast wel.

De Gouden Cirkel met de drie ringen; WHY, HOW & WHAT. zie de YouTube video.

Apple Macintosh + leuk

Simon Sinek geeft een prachtig voorbeeld van Apple.

Laat ik nu eind jaren 80 een geweldige Apple fan zijn geweest.

Ik had een Apple Macintosh Classic en later een Apple Macintosh LC.

Maar waarom vond ik Apple zo geweldig?

Ik studeerde en toch gaf ik zoveel geld uit om maar die Apple te hebben.

Ik gebruikte toentertijd MS-DOS (de ouderen onder ons kennen dat nog wel) waar WordStar en WordPerfect voor DOS op draaiden.

Het was absoluut geen 'wysiwyg' (What you see is what you get).

Het was afzien...

Maar toen kwam Apple met het bekende prullenmandje.

Je kon jouw bestand er zo ingooien en het maakte een prachtig papieren geluid. Schitterend.

Of een document in een mapje opbergen.

Het was zo simpel, zo mooi.

Het was gewoon 'leuk' om op een Apple Macintosh bezig te zijn.

Mijn eerste echte baan was bij een groot beursgenoteerd uitgeefconcern; Wolters Kluwer.

Ik vroeg in het sollicitatiegesprek om een Apple Macintosh.... en ik kreeg hem.

Zo'n vraag hadden ze nog niet eerder gehad zei de HR-manager. Ik kreeg de mooiste Mac die er was.

Prachtig toch.

Apple; op het randje van de afgrond

Wat jammer was, ook bijna de dood van Apple, dat was namelijk dat Apple in de beginjaren 90 niet of nauwelijks in de zakelijke wereld werd gebruikt.

Microsoft zorgde in 1997 ervoor dat Office voor de Mac beschikbaar kwam, waardoor de Macintosh ook voor zakelijke gebruikers een bruikbare computer werd.

Steve Jobs kwam in 1997 terug en bracht het 'waarom' weer terug. En de slogan 'Think different'.

Hoe Apple er nu voor staat is wel bekend; een mega succes.

Apple Macintosh Classic

Apple Macintosh LC

Feest vieren

Wat ik absoluut niet leuk vond, in de tijd toen ik op de HTS in Tilburg zat, was programmeren in Pascal.

Daar zag ik de lol niet van in.

Het nut wel maar dat interesseerde me minder.

Wat ik wel leuk vond was het organiseren van grote feesten.

In dit geval Studentenfeesten.

Waar meer dan 1.000 studenten op af kwamen.

Met een paar medestudenten was ik de initiatiefnemer.

Die feesten werden 2 keer per jaar georganiseerd.

Dat was eigenlijk wat ik écht leuk vond; organiseren en regelen.

Mensen het naar hun zin maken.

Dat ze lol hadden en dat ze niet konden wachten op het volgende feestje.

Daar kon ik oprecht en immens van genieten.

In de WHY, HOW & WHAT terminologie

We vonden het geweldig om samen met een vast team het mooiste feest te organiseren voor studenten in Tilburg.

Het doel was niet 1x maar 2x per jaar.

Het moest toegankelijk zijn voor iedereen en we wilden een goede mix; 50% meiden en 50% jongens in de zaal.

De locatie moest aansprekend en top zijn.

En dat was de poptempel van Zuid-Nedeland; 'Noorderligt'.

Tegenwoordig 'Poppodium 013' genoemd en totaal vernieuwd.

Het moest anders-dan-anders zijn dan de gewone feesten.

Door het oa anders te programmeren; verrassend en altijd met nieuwe dingen. Belangrijk was dat er veel meiden waren want dan komen de jongens ook.

Onze programmering was 'vrouw-vriendelijk'; bijvoorbeeld geen vrouwelijke stripper maar een mannelijke...., klinkt logisch!

Elk feest was binnen 'no-time' uitverkocht, het was 'the place to be' voor studerend Tilburg.

Er zijn de nodige relaties ontstaan.

Dat gaf ons als organisatie altijd een goed gevoel.

Alsof we sociaal verantwoord bezig waren... "Jao, déh gao nogal" 😀

LinkedIn aanbevelingen Jacques Peters

Mensen vragen wel eens aan met "Wie ben je?". Dan zeg ik vaak; "Lees maar de aanbevelingen op LinkedIn wat ze van me vinden. Ze zeggen echt niet wat ze niet menen......".

LinkedIn profiel

Uiteindelijk rolde ik de uitgeefwereld in.

Heb bij mooie organisaties mogen werken zoals Wolters Kluwer, NEN, ANWB, en nog wat klussen mogen doen bij A-merken.

Nieuwsgierig wat ik zoal heb gedaan, dan verwijs ik je graag naar mijn Linkedin profiel.

Waarom 'De Drie Pilaren'?

Tja, omdat ik vanaf 2005 in Oudeschoot woon en in de Randstad (Den Haag en Delft) werkte.

Vier dagen in de week in een huisje in Leiden en vrijdag, zaterdag en zondag thuis.

Ik vond het na 11-12 jaar mooi geweest.

Het huisje in Leiden was prachtig, klik hier.

Het is inmiddels verkocht.

Om heel eerlijk te zijn.

Ik had een prachtige baan......, en dacht dit weer in Friesland en/of Groningen te vinden.

Maar die vlieger ging niet op.

Ik ben bij de grotere spelers op mijn vakgebied op bezoek geweest maar de klik was er niet.

Zij niet met mij, ik niet met hen, dat kan!

Dan moet je iets anders verzinnen en je buikgevoel volgen.

Of toch maar weer terug naar Leiden (het huisje had ik toen nog) en in de Randstad blijven werken, ik had daar zo weer kunnen beginnen.

Ik dacht weer even aan m'n eerste bezoek aan 'De Drie Pilaren'.

En 'De Drie Pilaren' stond te koop.

We wilden toch gaan samenwonen met 'Pake en Beppe'.

Dat kon nu en ik kon me gooien op het 'exploiteren van de zaal'.

"Wat je zoekt, vind je hier in het Noorden niet, dan moet je weer terug naar de Randstad, wil je dat?

Waarom zou je 'De Drie Pilaren' niet doen?" zei Beppe.

"Je hebt gelijk." zei ik tegen Beppe.

"Als jullie het ook leuk vinden, dan kopen we het."

Mijn reptielenbrein en buikgevoel heeft altijd prima gewerkt.

Aangezien ik altijd in de productontwikkeling heb gezeten, nieuwe producten of diensten verzinnen en in de markt zetten, vind ik het geweldig om dit ook voor 'De Drie Pilaren' te doen.

Een pand met een prachtige historie en naam.

Mijn uitgangspunt bij 'De Drie Pilaren' is 'zoals ik het als klant graag zou willen hebben'.

Recreatiewoning in Leiden

Weer even terug naar 'mij'... mbt vergaderen

Zelf vergaderde ik veel op kantoor, dat waren vooral werkoverleggen.

Bijna dagelijks, aan het begin van de ochtend.

In een bedrijf waar o.a. kranten en tijdschriften worden gemaakt heb je dagelijks met diverse deadlines te maken.

Dat geeft een aangename dynamiek met een positieve energie.

Dat overleggen deden we meestal niet zittende aan een grote tafel maar vooral staand en lopende in de kamer.

Of als de vensterbank het toeliet, zat je daar af en toe.

Eerst een grote mok koffie en/of thee halen en in dat half uurtje werden de ideeën en actiepunten met z'n allen besproken.

Redacties werken met een plank.

Op de foto zie je zo'n voorbeeld; de plank van de Kampioen (ANWB).

Tegenwoordig noemen ze dat 'scrum' en doen we het met stickertjes op de muur.

Lijkt wel op elkaar. Toch?

Eindredacteur van de Kampioen; Stephan Grout

Eerste afspraak altijd op kantoor bij de 'tegenpartij'

Als het overleggen zijn die veel dieper gaan zoals een brainstorm of een afspraak met diverse personen van verschillende afdelingen dan vond ik het beter omdat buiten kantoor te doen.

Als ik een overleg had met externe partijen zocht ik het ook liever buiten kantoor.

Niet altijd, meestal wel.

Ook omdat veel deelnemers van ver moesten komen, dan is een locatie ergens in centraal Nederland een prima optie.

Werd altijd op prijs gesteld door de deelnemers.

En natuurlijk, wil de partij waarmee je samenwerkt ook eens op jouw kantoor rondkijken, geen probleem.

Dat deed ik altijd.

En liet graag de vele verschillende afdelingen zien.

Overigens was mijn eerste afspraak altijd bij de 'tegenpartij' op kantoor; "Ik wil graag weten hoe ze erbij zitten, hoe je bij de receptie wordt ontvangen, hoe je wordt opgehaald, of er een klik is.

En die indruk krijg ik het beste als je naar iemand toe gaat."

"Omdat het leuk is en altijd met een goed resultaat"

Uit ervaring wijzer geworden deden we dat extern vergaderen niet in de gewone vergaderzalen maar op locaties waar je heerlijk rustig kon zitten.

Waar je niet gestoord werd.

Waar de service gewoon goed was.

En niet onbelangrijk, in een ruimte waar het gezellig vertoeven was.

Iedereen wist dat te waarderen.

Als je naar een leuke plek gaat, bereiden mensen zich veel beter voor... waarom?

Ik weet het niet maar ik denk dat deelnemers zo'n bijeenkomst serieuzer nemen. Deelnemers melden zich ook veel minder af voor zo'n externe bijeenkomst.

Ze kijken vaak uit naar die bijeenkomst.

Even weg uit de 'kantoorsleur'.

Veel Nederlanders werken niet met plezier. Dat kan anders; klik hier

Ik vroeg eens aan iemand wat hij goed vond aan onze vergaderingen.

Hij zei "Omdat het leuk is en altijd met een korte duidelijke agenda.

Knopen worden doorgehakt, er worden besluiten gemaakt met een resultaat.

Nooit met te veel maar wel met de juiste mensen.

Ook de sfeer is prima en daardoor leer je elkaar kennen.

Dat werkt gewoon prettig".

Ook voor de onderlinge band was het dus schijnbaar goed.

Er is niets mis met drama op kantoor, nrc.nl

Van de hak op de tak

Tja, dat doe ik nogal eens.

Mij volgen is soms moeilijk.

Hier ga ik weer.

Als je het hebt over vergaderen en besluiten nemen, dan denk ik aan een video van Ben Tiggelaar.

Ben Tiggelaar is onafhankelijk schrijver, spreker en gedragswetenschapper.

Maar vooral bekend door zijn jaarlijkse seminar 'MBA in één dag',

De 1e video gaat over Stephen R. Covey. Daar bespreekt Ben Tiggelaar de 1ste eigenschap 'Wees proactief'. De andere zes kan je wel op YouTube vinden.
De 2de video gaat over de 'De besluitenlijst'. Een manier die geweldig werkt.

Nu we toch bezig zijn. Prof. Dr. Erik Scherder, de Neuropsycholoog, vind ik geweldig.

Zijn presentaties zijn ongelooflijk aanstekelijk.

Wat een kennis en een enthousiasme. Is regelmatig te zien in het tv-programma 'De Wereld Draait Door'.

Op het YouTube kanaal van 'Universiteit van Nederland' staan vele presentaties van oa Erik Scherder.

De 1e video: Gaat je geheugen kapot, als je teveel voor je computer hangt?
De 2e video: Kom NU in beweging! De beweegprofeet bij Brandpunt.

Je wilt maar één ding...

Of je nu een commercieel bedrijf of non-profit organisatie bent, je wilt toch dat die bijeenkomst positief en effectief verloopt.

En de band tussen de deelnemers verbetert en/of verstevigt.

En of je het nu wel of niet leuk vindt; het gaat om het vervolg, het eindresultaat; projecten moet succesvol zijn.

Er moeten 'centjes' verdiend worden, je wilt succes.

De continuïteit van je organisatie, daar draait het om.

En als je vraagt "Hoe kan 'De Drie Pilaren' mij daarbij helpen?", dan kan ik een aantal redenen noemen;

De Kleinschaligheid: Er is 1 zaal en die is helemaal voor jou. Een middelgrote zaal van zo'n 75 m2. Een zaal met een laag podium waarop je presentaties kan geven. Een zaal met een privé barretje en luie bank. Tuurlijk staan er ook tafels en stoelen waar je mee kunt schuiven. Je kunt jouw eigen opstelling bepalen.

Privacy en exclusief: Omdat je de enige groep bent heb je de volle 100 procent aandacht. Het draait allemaal om jou. In de zaal is aanwezig; een beamer + groot scherm, whiteboard en flipover met stiften (die het doen).

Oplaadpunten. Er zijn er genoeg oplaadpunten voor laptops, tablets en mobieltjes. Dat laatste lijkt raar maar heel vervelend als het niet kan.

Wifi + kabel. Wil je het internet op..., dan kan dat via Wifi, wachtwoord krijg je van mij. Maar kabel kan ook, er is een switch aanwezig.

Airco. Ik heb getwijfeld. 'De Drie Pilaren' is een oud pand, binnen ziet het er historisch uit. Moet je daar een airco hangen? Het zijn vaak niet de mooiste dingen om naar te kijken. Maar ja, toch maar gedaan.
Het is een airco die de lucht vier tot vijf keer per uur zuivert. Houdt de temperatuur binnen aangenaam. Inmiddels blijkt dat het een goede keuze is geweest.

Een Warm Welkom: Het klinkt soft maar de sfeer is 'huiselijk, gemoedelijk, intiem, menselijk en persoonlijk'. Zakelijk gezien is dat belangrijk omdat mensen die goed in hun vel zitten beter scoren en presteren dan mensen die zich niet lekker voelen.

De innerlijke mens. Tja, die vergeten we niet. Genoeg versie koffie die jezelf in de zaal kan maken... En natuurlijk diverse andere dranken, de koelkast staat vol voor je. Altijd genoeg fruit op tafel en iets speciaals van de échte warme bakker Boonstra.
Heb je zin in een gezonde lunch, dan kan dat natuurlijk. Houd je meer van een 'dikke gehaktbal' of 'broodje kroket', geen probleem. De liefde gaat door de maag, en niet alleen bij de mannen; geloof me maar.

De oer-Hollandse pot. 'De Drie Pilaren' bestaat meer dan 300 jaar. Een historisch Hollands pand. Geen 3 sterren diner maar wel een stevige maaltijd uit grootmoeders tijd. Twee keer opscheppen mag altijd. Want aan te weinig heb ik een hekel.
Vergelijk het maar met sport, dat doe ik graag. Een voetbalteam waar iedereen elkaar respecteert en waar iedereen voor elkaar gaat; scoort. En veel beter dan een team met duur betaalde voetballers die geen 'team vormen'.
Daar zijn genoeg voorbeelden van in de voetballerij. In 'De Drie Pilaren' realiseer je die verbondenheid en ontstaat dat bekende teamgevoel.
Dat lukt je intern op kantoor niet.

Een reden voor de financieel directeur. Of zoals de oprichter van de Free Record Shop (Hans Breukhoven) een keer zei tegen mij; "Jacques, de waarheid zit in de rekenmachine, zorg goed voor je medewerkers of collega's, dan komt het goed met die rekenmachine".
Volgens mij klopt dat. Ik kan je een beetje helpen dat te realiseren door een goede service en een juiste entourage te bieden.